กรุณาปิด AdBlock!

Cancel your adBlock please.

ขยายหน้าเว็บRegister Login
 โฆษณา
หน้า: [1]  ลงล่าง
  พิมพ์  
topic

โนเกียเตือนภัยแบตเตอรี่เสี่ยงร้อนจัด  (อ่าน 8287 ครั้ง)

ไอที
« เมื่อ: 20, 08 2007, 07:18:10 PM »
โนเกียออกประกาศเตือนภัยผู้ใช้โทรศัพท์มือถือโนเกีย 46 ล้านเครื่องทั่วโลกที่ใช้แบตเตอรี่รุ่น BL-5C ฝีมือการผลิตของมัตสุชิตะ ประเทศญี่ปุ่นช่วงเดือนธันวาคม 2548 ถึงเดือนพฤศจิกายน 2549 ระบุว่าได้รับร้องเรียนการเกิดปัญหาร้อนจัดขณะชาร์จไฟราว 100 กรณี ยังไม่มีกรณีใดเป็นอุบัติเหตุร้ายแรง ผู้ใช้สามารถนำแบตเตอรี่ในชุดการผลิตดังกล่าวมาเปลี่ยนใหม่โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย และแม้มัตสึชิตะในฐานะผู้ผลิตจะเป็นผู้รับผิดชอบต้นทุนการแลกคืน แต่นักวิเคราะห์เชื่อว่าอาจสร้างความเสียหายให้โนเกียสูงถึง 100 ล้านยูโร
       
       "โนเกียพบว่าแบตเตอรี่โนเกียรุ่น BL-5C ในชุดการผลิตดังกล่าว มีโอกาสที่จะเกิดความร้อนสูงกว่าปกติในขณะชาร์จไฟ ซึ่งเกิดจากไฟฟ้าลัดวงจร" โนเกีย (Nokia) ระบุในจดหมายชี้แจง โดยระบุว่าปัญหาดังกล่าวไม่ได้เกิดขึ้นกับแบตเตอรี่ทุกชิ้นในชุดการผลิตนี้ เนื่องจากการทดสอบเบื้องต้นพบว่าบางกรณีมีความเป็นไปได้ในการเกิดปัญหาน้อยมาก และขณะนี้โนเกียกำลังทำงานร่วมกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดเพื่อหาต้นเหตุของปัญหาดังกล่าว      

       "เหตุการณ์ผิดปกติที่ได้รับแจ้งมีเพียง 100 กรณีและเหตุการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นขณะกำลังชาร์จแบตเตอรี่ และเท่าที่โนเกียทราบในขณะนี้ ความผิดปกติดังกล่าวไม่มีผลกระทบกับการใช้งานโทรศัพท์เคลื่อนที่แต่อย่างใด"
       
       โนเกียย้ำว่าแบตเตอรี่รุ่น BL-5C นั้นไม่ได้ใช้กับโทรศัพท์มือถือโนเกียทุกรุ่น แต่ใช้ได้กับบางรุ่นเท่านั้น และคำเตือนนี้ครอบคลุมเฉพาะแบตเตอรี่จำนวน 46 ล้านก้อนของมัตสึชิตะ ไม่ครอบคลุมถึงแบตเตอรี่ยี่ห้อโนเกียและแบตเตอรี่ BL-5C จำนวนมากกว่า 300 ล้านก้อนที่ผลิตโดยบริษัทอื่น โดยระบุในจดหมายชี้แจงว่าแม้โอกาสเกิดปัญหาแบตเตอรี่ BL-5C ของมัตสุชิตะในช่วงเวลาดังกล่าวจะมีจำนวนน้อยมาก แต่หากลูกค้าท่านใดเป็นกังวลสามารถขอเปลี่ยนแบตเตอรี่ BL-5C ได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย
       
       วิธีการตรวจสอบว่าแบตเตอรี่ใดคือรุ่น BL-5C ที่ผลิตโดยมัตสุชิตะระหว่างเดือนธันวาคม 2548 ถึงเดือนพฤศจิกายน 2549 ถูกระบุไว้อย่างละเอียดในเว็บไซต์ www.nokia.com/batteryreplacement link หรือติดต่อโนเกีย คอล เซ็นเตอร์เพื่อรับรายละเอียดเพิ่มเติม
       
       ตามรายงานของสำนักข่าวรอยเตอร์ส เชื่อว่าการแลกคืนแบตเตอรี่ครั้งนี้จะส่งผลต่องบการเงินโนเกียแน่นอนแม้ว่ามัตสึชิตะ (Matsushita) จะเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้ง่ายในการแลกคืนโดยรวม
       
       เสียหายร้อยล้านยูโร
       
       จุดนี้ริชาร์ด วินด์เซอร์ (Richard Windsor) นักวิเคราะห์จากบริษัทวิจัยโนมุระ (Nomura) คาดการณ์ว่าการแลกคืนครั้งนี้อาจทำให้โนเกียเสียประโยชน์สูงสุดถึง 100 ล้านยูโร เนื่องจากยังมีต้นทุนอื่นๆที่นอกเหนือความรับชอบของซัปพลายเออร์ผู้ผลิตชิ้นส่วน ขณะที่การ์ทเนอร์ (Gartner) คาดว่าต้นทุนการแลกคืนแบตเตอรี่จะอยู่ที่ราว 4 เหรียญสหรัฐต่อชิ้น
       
       สำหรับความเห็นนักวิเคราะห์ในเรื่องความเสียหายต่อแบรนด์โนเกียนั้นแตกเป็นสองฝ่าย ฝ่ายหนึ่งมองว่าจะไม่มีผลทั้งกับแบรนด์โนเกีย และแบรนด์คู่แข่งอย่างซัมซุง โมโตโรลา หรือแอลจี แต่อีกฝ่ายมองว่าแบรนด์โนเกียจะเสียหายมากในแง่ของความเชื่อถือของผู้บริโภค ซึ่งถือเป็นจุดแข็งที่สุดของโนเกีย
       
       โนเกียให้ข้อมูลว่า แบตเตอรี่ BL-5C เป็นหนึ่งในแบตเตอรี่จำนวน 14 รุ่นที่ใช้กับผลิตภัณฑ์โนเกีย สำหรับมัตสุชิตะนั้นเป็นหนึ่งในซัปพลายเออร์สามรายที่ผลิตแบตเตอรี่รุ่น BL-5C ให้กับโนเกีย รายงานของรอยเตอร์สระบุว่ายังไม่มีรายงานการเกิดปัญหาแบตเตอรี่มัตสุชิตะในโทรศัพท์มือถือแบรนด์อื่นๆในขณะนี้
       
ถ้าใครมีปัญหา ก็แนะนำให้ติดต่อที่ Call Center ของ Nokia โดยตรง ที่หมายเลข 026401000 เวลาทำการ 08.00 -20.00 น. ทุกวัน  

  หน่วยความหวังดี จาก พนักงาน DTAC ค่ะaiwebs_002
-M@nG[P]or-
เด็กไอทีคลับขาเมาท์
*
พลังความคิด 3
กระทู้: 875
บันทึกการเข้า

-----> "หงส์" ก็คือ "หงส์" อยู่วันยังค่ำ  <-----
ไอที
« ตอบ #1 เมื่อ: 15, 09 2007, 12:46:44 PM »
เจ้...แบตเค้าก็ร้อนน่ะซื้อหั้ยหน่อยสิจ๊ะ aiwebs_027
Zeza_007
เด็กไอทีตัวเต็มวัย
*
พลังความคิด 2
กระทู้: 558
บันทึกการเข้า

[size=22]BlaCk MooN Light[/size]
ไอที
« ตอบ #2 เมื่อ: 30, 11 2007, 01:40:20 PM »
ขอบคุนนะคะที่เตือน
nubell
เด็กไอทีคลับหน้าใหม่
*
พลังความคิด 2
กระทู้: 23
บันทึกการเข้า

size=18]เด็กไอที...มินิจัง[/size]
ไอที
« ตอบ #3 เมื่อ: 1, 09 2008, 02:42:14 PM »
เราใช้รุ่นนี้อยู่อ่า ใครรู้มั่งว่าเป็น bL-5C รึป่าวงะ

http://www.kahkai.com/salebuy_detail.php?get1=257460 link
kahkai
เด็กไอทีคลับหน้าใหม่
*
พลังความคิด 0
กระทู้: 3
บันทึกการเข้า
ไอที
« ตอบ #4 เมื่อ: 3, 10 2009, 10:24:46 AM »
เราใช้รุ่นนี้อยู่อ่า ใครรู้มั่งว่าเป็น bL-5C รึป่าวงะ

http://www.kahkai.com/salebuy_detail.php?get1=257460 link
ดูตรงเบตเตอรี่สิ มีบอกอยู่ครับ
CyberNoi
RUK-YOM
เด็กไอทีคลับไฟแรง
*
พลังความคิด 15
กระทู้: 167
เว็บไซต์
บันทึกการเข้า

เด็กไทยหัวใจ IT เด้อ
หน้า: [1]  ขึ้นบน
  พิมพ์  
 
กระโดดไป: