บ. ไปรษณีย์ไทย เปิดเผยว่า เตรียมปรับรูปแบบใหม่ในการส่งจดหมายและพัสดุ โดยจะเปลี่ยนพาหนะสำหรับบุรุษไปรษณีย์จากรถมอเตอร์ไซค์เป็นรถกะป๊อ หรือ รถสี่ล้อขนาดเล็ก เพื่อรองรับปริมาณการส่งพัสดุภัณฑ์ที่มีปริมาณเพิ่มมากขึ้นจากความนิยมในการสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ผ่านเว็บไซต์ ซึ่งการใช้มอเตอร์ไซค์แบบเดิมไม่สามารถขนกล่องพัสดุในจำนวนมาก ๆ ได้ รวมทั้งรถกะป๊อยังช่วยป้องกันจดหมายและพัสดุไม่ให้เปียกในช่วงฤดูฝน โดยจะเริ่มเห็นบุรุษไปรษณีย์ขับกะป๊อภายในปีนี้ ถือเป็นหนึ่งในโฉมใหม่ของบริการไปรษณีย์ก้าวสู่ปีที่ 10
นอกจากรถกะป๊อแล้ว ปณ.ยังมีแผนการที่จะจำหน่ายบรรจุภัณฑ์กันน้ำเพิ่มเติม เพื่อให้สามารถรองรับกับความต้องการของผู้ส่งของ จากแบบเดิมที่มีแต่หีบห่อในรูปแบบกันกระแทกเพียงอย่างเดียว รวมทั้งการเปิดให้บริการจุดเชื่อมต่อสัญญาณอินเทอร์เน็ต หรือ WiFi ในที่ทำการไปรษณีย์อีก 1,200 แห่งตามนโยบายของก.ไอซีทีต้นสังกัด
ปัจจุบันนี้ ปริมาณการส่งพัสดุแบบด่วนพิเศษ หรือ อีเอ็มเอส ของไปรษณีย์เพิ่มขึ้น 20% หรือ เฉลี่ยอยู่ที่ 1 แสนชิ้น/เดือน ซึ่งไปรษณีย์ยังได้เปิดศูนย์บริการอีเอ็มเอสที่สามารถคัดแยกกล่องพัสดุตาม รหัสไปรษณีย์ ได้มากถึง 6,000 ชิ้น:ช.ม.อีกด้วย
กรมไปรษณีย์โทรเลข ได้แบ่งประเทศไทยออกเป็น 9 ภาค ตามระบบ
รหัสไปรษณีย์
ภาคกลาง
มี 10 จังหวัด ได้แก่ จังหวัดชัยนาท สิงห์บุรี จังหวัดลพบุรี สระบุรี จังหวัดอ่างทอง อยุธยา จังหวัดปทุมธานี นนทบุรี กรุงเทพมหานคร และจังหวัดสมุทรปราการ ใช้
รหัสไปรษณีย์ ขึ้นต้นด้วยเลข 1ภาคตะวันออก
มี 8 จังหวัด ได้แก่ จังหวัดนครนายก จังหวัดปราจีนบุรี สระแก้ว ฉะเชิงเทรา จังหวัดชลบุรี ระยอง จันทบุรี และตราด ใช้
รหัสไปรษณีย์ ขึ้นต้นด้วยเลข 2ภาคตะวันออกเฉียงเหนือตอนล่าง
มี 8 จังหวัด ได้แก่ ชัยภูมิ นครราชสีมา บุรีรัมย์ จังหวัดสุรินทร์ ศรีสะเกษ จังหวัดอุบลราชธานี อำนาจเจริญ และจังหวัดยโสธร ใช้
รหัสไปรษณีย์ ขึ้นต้นด้วยเลข 3ภาคตะวันออกเฉียงเหนือตอนบน
มี 11 จังหวัด ได้แก่ จังหวัดเลย หนองบัวลำภู จังหวัดอุดรธานี หนองคาย สกลนคร จังหวัดนครพนม มุกดาหาร ร้อยเอ็ด จังหวัดกาฬสินธุ์ มหาสารคราม และขอนแก่น ใช้
รหัสไปรษณีย์ ขึ้นต้นด้วยเลข 4ภาคเหนือตอนบน
มี 9 จังหวัด ได้แก่ 9 จังหวัดภาคเหนือตอนบนทั้งหมด ใช้
รหัสไปรษณีย์ ขึ้นต้นด้วยเลข 5ภาคเหนือตอนล่าง (ภาคกลางตอนบน)
มี 8 จังหวัด ได้แก่ 8 จังหวัดภาคกลางตอนบนทั้งหมด ใช้
รหัสไปรษณีย์ ขึ้นต้นด้วยเลข 6พื้นที่ภาคตะวันตก
มี 8 จังหวัด ได้แก่ กาญจนบุรี สุพรรณ นครปฐม สมุทรสาคร สมุทรสงคราม ราชบุรี เพชรบุรี และประจวบคีรีขันธ์ ใช้
รหัสไปรษณีย์ ขึ้นต้นด้วยเลข 7ภาคใต้ตอนบน
มี 7 จังหวัด ได้แก่ จังหวัดชุมพร จังหวัดระนอง สุราษฎร์ พังงา จังหวัดภูเก็ต กระบี่ และนครศรีธรรมราช ใช้
รหัสไปรษณีย์ ขึ้นต้นด้วยเลข 8ภาคใต้ตอนล่าง
มี 7 จังหวัด ได้แก่ ตรัง สตูล พัทลุง สงขลา จังหวัดยะลา ปัตตานี นราธิวาส ใช้
รหัสไปรษณีย์ ขึ้นต้นด้วยเลข 9